【杨华】销售秘笈：用提问抓住客户的心讲师简介：
杨华，ATA职业能力发展学院院长
曾经任职：惠普公司中国区副总裁；德国SAP（思爱普）公司中国区副总裁；美国安移通公司中国区总经理。在超过20年的管理和销售工作中, 他带领的团队不断地创新和变革，同时他还把多年的管理经验总结成《执行力》《解决方案销售》《销售管理》等培训
课程。
还在为看不懂客户而纠结？还在苦恼不知如何处理客户提出的反对意见？还在想怎么把握住客户心理快速敲定订单？销售不只是会说、会听更要会提问，用提问抓住用户的心，提高销售成功机率。
如何抓住客户的心？
如何巧妙的进行提问？
为什么要确定需求？
真实需求才是销售机会
用提问确定用户需求
透过用户需求抓住机会
初步定义解决方案
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